こんにちは。 残暑も厳しく、地球温暖化について日々頭を悩ませて
いる今日この頃ですが、皆様はいかがお過ごしでしょうか。
このメルマガでは「ぞくぞくネット http://www.zokuzokunet.com/」
のビジネス会員およびメルマガ会員の皆様に対し、様々な視点からの
事業戦略のヒントを紹介しております。
LLCエクシードインプレッション 代表取締役 渡邉 淨
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Vol.18 総発行部数:7,037
■費用対効果を考える■
多額の投資を容易に行なえる大企業であれば、「利益率」という言葉
を重視するところですが、大きな投資が難しい中小企業の場合には、
できるだけ少額の投資で中規模利益を得る、という「費用対効果」を
常に戦略プランの基本に据える必要があります。
今回は、弊社が経営コンサルティングを行なっている企業様の実例を
挙げながら、費用対効果について考えてみます。
例えばA社では、それまで毎月35万円の広告を打つことによって、
500万円の月商をあげていました。 従業員3名でこの数字なら、
そこそこ立派な数字だと思います。
しかしA社の社長様は、「倍の受注を得たい」という意向でした。
そこで、通常の広告費に加えて毎月10万円のテスト費用を捻出して
いただくことにしました。 その費用で、広告媒体と広告内容の検証
を行なうことにしたのです。
4ヶ月間、わずかな費用で様々な広告媒体をテストして、結果が良い
媒体に対しては、次に広告内容を変えてテストする、といった具合に
「A社の商材に対して、今の広告媒体と広告内容が最適かどうか」を
詳しく検証をしたのです。
結果、新たに適切と思われる広告媒体が見つかり、更に、現在の媒体
についても、もっと訴求効果の大きい広告内容が見つかりました。
現在、5ヶ月目にして、40万円の広告で900万円の月商となり、
A社では、
4ヶ月間の10万円ずつの投資により
『プラス5万円の広告でプラス400万円の月商を生む仕組み』
を手に入れた訳です。
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B社の場合は、その広告パターンで振り向かせられる絶対数に限界が
あり、それ以上の広告を打っても、購買意欲のある人数を増やすこと
ができなかったのです。
そのような経緯でコンサルティングに入った私がアドバイスした内容
は、広告に対する「受け皿」のモデルチェンジでした。
広告を見た人が次に見るもの(HPや実店舗)の印象を適切化すると
同時に訴求力を高めることで、これまでは興味を持つだけで終わる人
が多かった成約率をグッと高めました。 費用は45万円です。
更に、広告の品質の検証をした結果、広告は30万円もかけなくても
15万円で同等の成果を得られることがわかりました。
現在、6ヶ月目にして、15万円の広告で600万円の月商となり、
B社では、
45万円の投資により
『広告費を半分に削減して、業績を倍増する仕組み』
を手に入れた訳です。
特にわかりやすい例として、比較的小規模の企業2例をあげましたが、
ここでわかるとおり、問題解決のヒントは、アプローチにおける
・集客媒体(ツール・手法)
・教育内容(コンテンツ)
・受注成約率(コンバージョン) の最適化、なのです。
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さて、話を冒頭の「費用対効果」に戻します。
御社では、「集客が増えないなぁ」「もっと売上を伸ばしたい」など
と言いながら、具体的な『原因追求』と『最適化』のために、時間と
お金をかけて本格的に取り組んでいますか?
例えば、具合の悪い車を整備工場へ出さずに、社長様が勉強しながら
自分で修理するような経費削減を、事業に持ち込んでいませんか?
歌が上手くなりたい人は、ボイストレーナーのもとを訪ねます。
トラブルを解消したい人は、法律家のもとを訪ねます。
運転ができるようになりたい人は、教習所を訪ねます。
では、経営で成功したい人は・・・?
あらためて、2社の最大の費用対効果は何だったのかをお考え下さい。
最短期間で、最少の費用で、最大の利益を生み出すことができたのは
事業戦略についてコンサルタントに意見を求めたことによります。
実は、それこそが、最大の費用対効果を生んだ行為なのです。
プロの意見を聞く、プロに見てもらう、というのは日常生活の中では
当たり前の発想ですが、事業においてはその発想がなかなかできない
経営者がとても多いのが現状です。
試行錯誤で延々と時間と労力と費用をかけていく先にあるモノは、
企業体力の限界です。 ぜひ、本当の費用対効果を得るために、
信頼のおけるコンサルタント
に意見を求めてみることをおすすめいたします。
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ただし私の信条として、自己中心的な利益偏重主義の企業の手助けを
する気はありません。 事業アドバイスは、世の中から必要とされる
事業展開をすることで利益を得たい、想いや信念を貫いて成功したい
という企業様のみに限らせていただきます。
事業規模の大小は問いません。
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御社が、本当の意味で「価値ある1歩を踏み出す」ことのお手伝いが
できれば幸いです。
長文にお付き合いいただき、ありがとうございました。
LLC エクシードインプレッション 代表取締役 渡邉 淨
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