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ＬＬＣ エクシードインプレッション 代表取締役 渡邉 淨
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Vol.11 総発行部数：5,824
今回のテーマ ■価格低減競争からの脱却■
例えば、２０個の商材を安売りするより１０個を適正価格で販売する
方が、利益も大きく費用対効果が良いなんていうこともありますが、
どこの企業でも、どこの店舗でも、安売りをしなくて済むのであれば
したくはないものです。
「今はみんな財布の紐が固くって･･･」こんな言い訳もよく聞きます。
「お客様をつかむために、最初は安売りも仕方ないんです･･･」とか、
「小さい店は安くしないと、大きい店に客を持っていかれてしまう」
なんていう声もあります。
この問題、少し視点を変えて考え直してみませんか？
盆の帰省ラッシュの時期、大渋滞の高速道路ではアイスキャンディー
が１本５００円で飛ぶように売れます。 何故でしょうか。
昔のアイドルのテレホンカードが、モノによっては１枚数万円で取引
されています。 何故でしょうか。
アメフトのスーパーボウルには、毎年のように史上最高価格でのＣＭ
スポンサーがつきます。 何故でしょうか。
答えは全て「彼らはそれだけの対価を支払ってでも欲しいから」です。
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主婦の皆さんは、１円安い大根を買うために、隣の駅前まで自転車を
こいで買いに行くものです。 何故でしょうか。
今やどこの駅前でも１０００円カットの床屋さんが店を構えて、休日
ともなると大繁盛しています。 何故でしょうか。
ディスカウントショップや１００円ショップを利用したことの無い人
など、もはや皆無と言えるでしょう。 何故でしょうか。
答えは全て「同じようなモノなら安い方がいいから」です。
つまり、同じようなモノならば出来るだけ安い方がいいけれど、どう
しても欲しいモノならば高くても買うのです。
要するに、それだけの対価を支払う「価値」を感じるかどうかです。
◎御社の商材は、他社のモノと比べて高い価値を持っていますか？
◎同品質の商材を扱っているなら、高い付加価値を与えていますか？
◎その価値や付加価値は、お客様に価値と受けとめられていますか？
◎「充分な価値があるはずだ」と勝手な決めつけをしていませんか？
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価格低減競争の行き着く果ては、競争を耐え抜く体力勝負にしかなり
ませんから、最終的には、小企業・小店舗に勝ち目はありません。
その価格低減競争から脱却するためには「価値を与えること」です。
◎相手が価値を感じない差別化など、無いのと一緒です。
◎相手が価値を感じない付加価値など、無いのと一緒です。
今一度、原理原則を思い返してみてください。
『お客様の問題を解決し、必要を満たすこと』＝『Ｗｉｎ-Ｗｉｎ』
☆まずは商材に「お客様から必要とされる価値を与える」こと。
☆そしてお客様に、その価値が「あなたの求めている価値ですよ」
ということを、わかりやすく適切に教える（教育）こと。
価格低減競争を抜け出せない企業や店舗は、ほとんどの場合、この
どちらかが不十分なままで事業展開しているんです。 それは言い
換えれば、この２つをやれば必ず脱却できるということですから、
今、価格低減競争の真っ只中にいる経営者の皆様は、ぜひ、これを
徹底的にやることで、早期脱出をはかってください。
このことは同時に、事業を飛躍させる大きなヒントにもなります。
☆事業の規模や成果を飛躍的に上げるためには、いかにして多くの
お客様候補達に「自社の商材の価値が、あなたの求めている価値
なんですよ」ということを知らせるか、を考えればいいのです。
◎どんなに素晴らしいモノも、知られなければ無いのと一緒です。
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多くの人に価値を知ってもらうため、どんな努力をしていますか？
価格低減競争から脱出し、大きな事業展開に移行していくためには
このポイントを押さえなければなりません。
同じような地域の同じような業種なのに、何故か伸びていく企業や
店舗は、ここに対する努力がとにかくすごいんです。
しかし、大金を投下して最大利益を得るだけが策ではありません。
今は大金を投下できなくても、小額の投下で効果的に成果を上げ続
けていくことができれば、今の事業展開から脱却することができ、
その後、徐々に事業規模を拡大していく、という方法もあります。
特に今はインターネットがすっかり定着しており、Ｗｅｂを使って
それを行なうことができれば、成果は即効で如実に表れます。
弊社では、そのような展開を望む企業・店舗経営者の皆様向けに、
「ＰＲ・Ｗｅｂコンサルティング」プランを提供しておりますので
ぜひご利用になってみてください。
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『いかにして安価で効果的に、多くの人に価値を知ってもらうか』
最大のカギは、そこにあります。
ＬＬＣ エクシードインプレッション 代表取締役 渡邉 淨
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